Client story Multinazionale produttrice di birra - Approvvigionamento Servizi SAM
By Insight UK / 19 Apr 2023 / Argomenti: Microsoft Azure Infrastruttura IT optimization Software Asset Management (SAM)
By Insight UK / 19 Apr 2023 / Argomenti: Microsoft Azure Infrastruttura IT optimization Software Asset Management (SAM)
Una multinazionale produttrice di birra si è rivolta al mercato per selezionare un nuovo partner in grado di gestire la sua spesa software indiretta di oltre 14 milioni di dollari. Il cliente considera la gestione degli asset software e le attività di approvvigionamento al di fuori del proprio core business e aveva bisogno di un partner in grado di fornire una governance e un'ottimizzazione efficaci per raggiungere i propri obiettivi. Grazie all'approccio di Insight, che combina servizi di approvvigionamento e di gestione degli asset software con un'impronta globale, il cliente è stato rapidamente ingaggiato per fornire servizi efficaci.
Un'azienda multinazionale produttrice di birra aveva bisogno di un partner in grado di fornire un servizio centralizzato per l'approvvigionamento di licenze software e le relative attività di gestione degli asset software, supportando tutti i reparti e le sedi interne interessate.
La soluzione di Insight si è concentrata sulla combinazione dei servizi di approvvigionamento e di gestione degli asset software in un'unica offerta. Fornita a livello globale, con un approccio flessibile e agile all'onboarding dei servizi.
I servizi di gestione degli asset software forniti al cliente si concentrano sulla fornitura di supporto tecnico e funzionale per i loro strumenti SAM e sul mantenimento di dati accurati e aggiornati nei loro strumenti.
L'approccio incentrato sul cliente è iniziato con una serie di briefing iniziali e riunioni di avvio del progetto con il cliente. Seguono workshop per comprendere appieno i processi e i dati, quindi sessioni di feedback per presentare i risultati e le raccomandazioni per il miglioramento.
Il modello di fornitura stabilito da Insight per supportare il cliente comprendeva un punto di contatto principale per guidare la fornitura del servizio, un project manager, consulenti chiave per la fornitura del servizio supportati da un team di fornitura più ampio.
La conoscenza e l'esperienza pregressa di Insight nell'erogazione di questi servizi ha consentito una transizione rapida e senza intoppi per il cliente durante la fase di onboarding dell'ingaggio.
Quando lavora con i suoi clienti, Insight adotta un approccio di consulenza collaborativa per comprendere appieno le loro esigenze e le loro pratiche aziendali. Nel caso della multinazionale produttrice di birra, questo ha permesso a Insight di costruire e fornire un servizio integrato di approvvigionamento e gestione degli asset software.
In qualità di partner scelto e fidato della multinazionale produttrice di birra per i servizi di approvvigionamento e gestione degli asset software, l'azienda era certa che Insight avesse l'esperienza e la capacità di fornire un servizio globale centralizzato che rispondesse alle sue esigenze.
Un'azienda multinazionale produttrice di birra aveva bisogno di un partner in grado di fornire un servizio centralizzato per l'acquisto di licenze software e per le attività relative alla gestione degli asset software, supportando tutti i reparti e le sedi interne interessate.
Rapido on-boarding di una spesa software indiretta di oltre 14 milioni di dollari per 150 produttori di software.
di attività quotidiane in tempi molto brevi.
e governance che supera le aspettative del cliente.
Un approccio di "partnership" con il cliente durante l'intero processo.
