Insight ha analizzato lo stato di sicurezza e conformità del cliente in due workshop. Lo stato di sicurezza è risultato molto buono. Nell'ambito della conformità, Insight è stata in grado di identificare margini di ottimizzazione in termini di etichettatura, categorizzazione e autorizzazione all'accesso di dati e documenti.
Il fornitore di servizi sociali Jugend am Werk supporta persone in Austria che affrontano diverse difficoltà, aiutandole a raggiungere l’indipendenza attraverso assistenza abitativa, formazione e lavoro. Di conseguenza, i suoi oltre 1.400 dipendenti gestiscono dati personali altamente sensibili. Il rispetto di elevati standard in materia di sicurezza, protezione dei dati e conformità è quindi di fondamentale importanza per l’organizzazione.
La protezione dei dati dei clienti è una priorità assoluta per Jugend am Werk. Negli ultimi anni, l’organizzazione ha investito molto in sicurezza, protezione dei dati e conformità, raggiungendo già un buon livello. Tuttavia, la cybersicurezza è in continua evoluzione, sia per quanto riguarda gli attacchi che le contromisure.
Jugend am Werk desiderava tenere il passo con questi sviluppi per mantenere e ottimizzare i propri standard di sicurezza. L’associazione ha rilevato la necessità di formare i nuovi dipendenti e implementare controlli di sistema per individuare eventuali vulnerabilità, al fine di adottare misure competenti per contrastarle.
“I workshop erano ben organizzati, molto istruttivi, concisi ma non sovraccarichi e adatti a diversi livelli di conoscenza: un buon mix di competenze tecniche e risposte alle nostre domande ed esigenze. Dopo i workshop, siamo passati a un’implementazione produttiva. È un piacere poter usare gli strumenti in modo più efficace ora.”
Daniel Schroll, Head of ICT at Jugend am Werk
Insight è da anni partner per le licenze del fornitore di servizi sociali, lo ha accompagnato nel passaggio al cloud come partner FastTrack e lo ha supportato su questioni di servizio relative a M365. Per Daniel Schroll, Responsabile ICT di Jugend am Werk, è stato subito chiaro che avrebbe dovuto affidarsi a Insight anche per quanto riguarda la sicurezza.Insight ha analizzato lo stato di sicurezza e conformità del cliente in due workshop. Lo stato di sicurezza era molto buono.
In ambito conformità, Insight ha identificato margini di miglioramento in termini di etichettatura, categorizzazione e autorizzazione di accesso a dati e documenti. Questo potenziale viene ora sfruttato in modo efficiente da Jugend am Werk per migliorare ulteriormente la protezione dei dati.Altri temi trattati nei workshop includevano l’autenticazione a più fattori, Microsoft Defender e Microsoft Purview Compliance Manager. L’attenzione era rivolta a come l’organizzazione ha utilizzato finora questi strumenti e a come può sfruttarli al meglio in futuro.
“Volevamo sapere se stiamo usando gli strumenti in modo aggiornato e se abbiamo i prerequisiti e le conoscenze interne per utilizzarli nel modo più efficiente possibile,” afferma Schroll.
Insight ha fornito agli esperti IT di Jugend am Werk conoscenze importanti sugli strumenti, aiutandoli a sfruttarli al massimo. Questo non solo migliora la sicurezza e la conformità, ma garantisce anche un flusso di lavoro migliore nel reparto IT.
“Conosciamo e apprezziamo i formati dei workshop di Insight perché trasmettono nuove competenze in modo coinvolgente. Come nostro partner IT, ci sentiamo da anni ben supportati e consigliati da Insight.
Per noi sono importanti affidabilità e disponibilità. Da Insight riceviamo rapidamente risposte competenti a domande o sfide. Abbiamo una base di fiducia e onestà e sappiamo che Insight non ci lascerebbe mai soli. In loro abbiamo un partner che non ci supporta solo sporadicamente, ma che ci accompagna lungo tutto il percorso." — Daniel Schroll, Responsabile ICT presso Jugend am Werk
By Insight Editor / 29 Jul 2025 / Argomenti: Security services Compliance