Qualsiasi merce danneggiata deve essere firmata come danneggiata sui documenti del corriere e segnalata a noi entro 48 ore. Ci sono due modi in cui puoi contattarci, accedendo al tuo account, cliccando su "Cronologia ordini" e poi su "Elabora reso" a sinistra accanto al prodotto corrispondente. Oppure puoi contattarci al numero 0844 472 3242. In alcuni casi possiamo inviare una sostituzione urgente, ma questo è a discrezione di Insight.