Article Come Windows Virtual Desktop sta cambiando il modello DaaS

Windows Virtual Desktop (WVD) è il nuovo servizio di virtualizzazione per desktop di Microsoft che cambierà completamente il modello DaaS. O che in realtà sta già cambiando il modello DaaS. In questo articolo spiegherò cosa significhi tutto questo per i Service Provider.

Desktop virtuali e applicazioni che non richiedono duro lavoro

Windows Virtual Desktop è il servizio di virtualizzazione di Microsoft per desktop e app completamente gestite in esecuzione su Azure e generalmente disponibile da alcuni mesi. Anche se il nome potrebbe suggerire che tratti solo il mondo dei desktop, Windows Virtual Desktop è molto più di questo: è una piattaforma rivoluzionaria che permette di distribuire rapidamente desktop e applicazioni virtuali per il lavoro da remoto. WVD elimina completamente le complessità e le astrazioni che circondano l’infrastruttura di data center privati per i Service Provider. Con WVD, Microsoft gestisce il faticoso lavoro relativo ad hardware, connettività, virtualizzazione, prestazioni, applicazioni e manutenzione. Microsoft sfrutta inoltre la soluzione IaaS di Azure per la parte di computing per WVD, con identici vantaggi. L’immagine che segue mostra questo passaggio per una soluzione SaaS, ma si applica anche a WVD, che ora è una soluzione Platform as a Service ma che in definitiva si svilupperà in una soluzione SaaS proprio come Office 365.

(fonte: Microsoft).

Esclusiva esperienza utente multi-sessione

Ciò che rende Windows Virtual Desktop così rivoluzionario per i Service Provider è il fatto che Microsoft offre più sessioni di un sistema operativo agli utenti finali contestualmente ad un’esperienza utente esclusiva. Fino ad ora era possibile offrire RDS solo con Windows Server, ma con complicazioni durante l’integrazione, ad esempio con Office 365. Finora, i Service Provider che desiderano implementare una VDI completa con un ambiente Windows virtualizzato e individuale per un’esperienza utente migliore, dovevano disporre di risorse considerevoli. Con le sessioni multi-utente di Windows 10, WVD risolve questo dilemma poiché è basato su Azure, cosa che rende l’esperienza Windows 10 in Azure il pacchetto migliore attualmente disponibile.

Focus dal data center al cliente

Con l’introduzione di WVD, il mercato DaaS si sta trasformando in un servizio di piattaforma la cui intera infrastruttura viene trasferita a Microsoft e con la migliore virtualizzazione multi-sessione mai realizzata. Questo offre ai Service Provider nuove opportunità per fornire servizi IT ai propri clienti. Non si tratta più di ciò di cui il cliente ha bisogno nell’infrastruttura esistente, ma di ciò che si adatta meglio al cliente tra tutte le possibilità di WVD e Azure. L’attenzione non va più al data center ma al business case del cliente.

“Se continui a fare ciò che hai sempre fatto, continuerai a ottenere ciò che hai sempre avuto.”

- Albert Einstein

Che cosa offre ai Service Provider?

Ritengo che Windows Virtual Desktop offra ai Service Provider numerosi vantaggi realmente interessanti. Prima di tutto, ci sono i vantaggi relativi ai costi. L’offerta di WVD risulta molto più economica poiché la gestione, l’estensione e i costi dell’infrastruttura sono praticamente inesistenti. Inoltre, il livello di elasticità e flessibilità richiesto dalle attuali esigenze di mercato aumenta anche con una piattaforma come Azure. Naturalmente l’ottimizzazione di WVD per Office 365 è un ottimo vantaggio, non solo per l’utente finale, ma certamente anche per i Service Provider che possono fornire questo servizio.

Cosa possiamo dire in merito ai Service Provider più piccoli? Con WVD, questi possono anche essere più competitivi in un mercato maturo e sempre più mercificato. Le nuove opportunità offrono ai clienti un valore aggiunto senza dover fare grandi investimenti in hardware ed estendono i loro attuali servizi di hosting e disponibilità di servizi con nuove o aggiuntive soluzioni di collaborazione e produttività..

Non serve spingere…

Tuttavia, per alcuni Service Provider il fatto di non essere più responsabili dell’infrastruttura stessa costituisce uno svantaggio. Il loro efficiente modo di lavorare viene assunto da una terza parte, e ciò dà loro l’impressione di perdere il controllo. Tuttavia, man mano che acquisiscono familiarità con il cloud e sviluppano una mentalità orientata al cloud, i Service Provider comprendono i vantaggi derivanti dalla scalabilità e dalle competenze e tecnologie offerte da Microsoft per le proprie soluzioni.

… ma non perdere l’occasione

So che alcuni Service Provider hanno un cauto atteggiamento di attesa e a volte si sentono spinti verso il cloud. Hanno investito molto in hardware e software e hanno spesso lavorato dal proprio data center per decenni. Qual è il momento giusto per passare al cloud? Questo momento è diverso per ogni Service Provider. Il fattore principale che desidero trasmettere è il fatto che i Service Provider devono essere consapevoli che il mercato sta cambiando. e che lo sta facendo ora, non successivamente. Scopri che cosa può fare il cloud per te e non perdere l’occasione pensando di poter superare i limiti del cloud con il tuo data center.

Il desktop come commodity

Windows Virtual Desktop sta già cambiando il modello DaaS. Forse non sarà una rivoluzione in termini di tecnologia, ma lo è certamente in termini di prezzi e di convenienza. Tra alcuni anni il desktop diventerà un bene, esattamente come è accaduto per Office 365 (ora Microsoft 365) . Questo offre ai Service Provider nuove opportunità per servire i propri clienti.

Ho sentito che i Service Provider dedicano il 70-90% del proprio tempo e del proprio denaro alla gestione dell’infrastruttura. Tuttavia qualcuno avrebbe mai scelto il reparto IT per mantenere l’hardware in funzione? O è stato per l’ambizione di fare nuove cose, innovare e migliorare? Per la maggior parte di noi, la vera passione per l’IT risiede nella sua crescita e nel suo sviluppo. Questo è ciò che Windows Virtual Desktop e Azure offrono come nessuna altra soluzione.

Jurjen Uijttenboogaart - Azure Solutions Sales Specialist