Article 7 scenari per il successo degli ISV nel cloud
By Insight IT / 19 Apr 2021 / Argomenti: Cloud
By Insight IT / 19 Apr 2021 / Argomenti: Cloud
Molti fornitori di software indipendenti (ISV) tendono ancora a non considerare lo sviluppo di software nel cloud come qualcosa per il futuro. Altri ISV stanno già sviluppando e fornendo le loro applicazioni nel cloud. Alcuni ISV scelgono il cloud per la sua convenienza, agilità e flessibilità. Altri vengono spinti verso il cloud dai loro clienti. Alcuni la vedranno addirittura come una necessità per sopravvivere alla guerra dei talenti.
Tre esperti di soluzioni per il canale cloud EMEA di Insight, Marco Manganiello (Belgio/Lussemburgo), Gerold Pulverer (Austria/Svizzera) e Roger Osterberg (EMEA) discutono quotidianamente delle problematiche che stanno affrontando con gli ISV per aiutarli a trovare nuovi modi di procedere nel cloud.
Il mercato degli ISV è eterogeneo. In realtà, secondo Roger Osterberg esistono tre tipi di attività, ognuno con le sue caratteristiche e necessità. “Il primo gruppo sono gli ISV che operano da molti anni. Questi impiegano software legacy in ambienti on-premise e potrebbero guardare al cloud pubblico, ma hanno delle riserve. A cosa stiamo per assistere? Tuttavia, gli ISV vedono anche i vantaggi derivanti da ricavi ricorrenti, configurazione e gestione più semplici e vantaggi in termini di costi.”
Un secondo gruppo di ISV ha parte dei suoi carichi di lavoro sul cloud (Azure, Amazon, Google) e cerca nuovi modi per far crescere ulteriormente la sua attività. “Questi ISV desiderano valutare le loro applicazioni, ricevere degli input su come migliorare e gestire la loro infrastruttura e come risparmiare sui costi. Il terzo gruppo è formato dalle start-up. Giovani ISV le cui applicazioni sono native del cloud al 99,9%. Spesso avviate su Amazon per gli strumenti a disposizione degli sviluppatori, ma interessate anche a ciò che offre Azure, ad esempio in termini di opportunità di co-vendita, ottimizzazione e sicurezza.”
Ogni gruppo di ISV e ogni singolo ISV ha il suo scenario individuale e deve trovare nuovi modi per procedere nel cloud, a seconda del punto del percorso verso il cloud in cui si trova. Ecco sette scenari comuni che si presentano.
Gli ISV con software legacy di lunga durata in ambienti on-premise stanno esplorando opportunità e vantaggi del cloud e valutando i potenziali rischi. “Nella fase iniziale, gli ISV sono alla ricerca di supporto per il modo in cui la nuova tecnologia del cloud può aiutare a migliorare la loro attività”, afferma Marco Manganiello. “Qual è l’impatto sulle persone e sulla tecnologia? Come posso adattare il mio modello di business e creare un piano di migrazione?”.
Molti ISV hanno anche dei dubbi sulle licenze, soprattutto negli ambienti ibridi. Azure è piuttosto complesso in termini di licenze e costi, il che rende difficile partire: da dove inizi? Come puoi configurare correttamente l’infrastruttura ed evitare i rischi? “Gli ISV non sono consapevoli delle opportunità e dei vantaggi offerti dal programma Cloud Solution Provider (CSP) o di come combinarli con le licenze on-premise”, afferma Gerold Pulverer.
Gli ISV si concentrano tradizionalmente sullo sviluppo e sulla distribuzione del software piuttosto che sull’infrastruttura. Durante il passaggio al cloud e a una nuova infrastruttura, l’incubo peggiore è che sia necessario riscrivere una parte significativa del codice. Roger Osterberg vede aumentare il numero di modello di verifica (POC) per Windows Virtual Desktop (WVD) in Azure. “La migrazione a WVD è un passaggio logico per gli ISV. Quando disponi di un’applicazione Windows a 32 o 64 bit in RDS o Citrix, è possibile migrarla a WVD come nuovo motore di distribuzione con modifiche molto limitate. Talvolta gli ISV continuano a svolgere la gestione da soli, ma vediamo sempre più spesso che optano per i servizi gestiti con cui prendiamo il controllo dell’intera gestione.”
Una volta che gli ISV sono passati al cloud, Marco Manganiello prevede la necessità di ottimizzare l’utilizzo del cloud e risparmiare sui costi. Ad esempio, con gli ISV che hanno già occasionalmente spostato i servizi sul cloud, ma che non hanno realmente pensato all’ottimizzazione dei costi. “In Belgio, avevo come cliente un’azienda che gestiva da molto tempo operazioni su Azure e AWS con consumi piuttosto elevati. Abbiamo valutato l’utilizzo del cloud e macchine virtuali (VM) delle giuste dimensioni per ridurre i costi. L’azienda ha visto i vantaggi e ha deciso di stipulare un contratto con noi per ottimizzare e monitorare la configurazione su base regolare tramite servizi gestiti continui.”
Un altro importante vantaggio per gli ISV è la distribuzione di Software as a Service (SaaS) direttamente in Azure con applicazioni nuove oppure tramite applicazioni legacy rese compatibili con SaaS. Ciò consente al cliente di ottenere entrate ricorrenti, creare nuovi segmenti di clienti e fornire un significativo valore aggiunto ai loro clienti, riducendo al contempo complessità e costo totale di proprietà (TCO). Gerold Pulverer sa che il lavoro di adattamento del software a SaaS richiede molta esperienza. “La maggior parte degli ISV cerca aiuto per questo scopo”, afferma.
“La co-vendita è un altro modo con cui gli ISV possono far crescere la loro attività”, continua Gerold. “Microsoft ha sviluppato una strategia di co-vendita con cui gli ISV possono liberare nuovo potenziale offrendo le loro applicazioni tramite Azure Marketplace e AppSource. Anche in questo caso vediamo che molti ISV hanno difficoltà a trovare il modo di muoversi tra programmi, licenze, sconti, certificazioni e così via. Ciò consente di risparmiare molta energia e denaro, a condizione di trovare una guida che aiuti a iniziare e a evitare insidie.”
Infine, ma non meno importante, c’è una crescente necessità di sfruttare le giuste misure di sicurezza per le applicazioni cloud. “Oggi questo è uno scenario molto comune con i nuovi ISV nativi del cloud”, afferma Roger Osterberg. “Queste aziende hanno competenze DevOps perfette per sviluppare le loro applicazioni. Tuttavia, quando si tratta di sicurezza, è difficile adottare le giuste pratiche di sicurezza tra le migliaia di servizi disponibili in Azure. La domanda è se vogliono sviluppare e mantenere queste competenze da sole o se preferiscono concentrarsi sulla loro gestione caratteristica e ottenere supporto professionale da un team dedicato di specialisti.”
Indipendentemente da quale sarà il fattore chiave, l’utilizzo del cloud continuerà a crescere e gli ISV vi sposteranno le loro applicazioni e i loro processi di sviluppo. Le possibilità del cloud sembrano illimitate e gli ISV sono sempre più consapevoli di non essere in grado di coprire tutti gli aspetti di Azure. Insight aiuta le aziende nella prossima fase di crescita, combinando la consulenza di esperti con il supporto pratico per ottimizzare la configurazione esistente e trasformare i carichi di lavoro principali e sfruttare nuove opportunità, dalle prime esplorazioni preliminari al progetto fino alla trasformazione, all’ottimizzazione e alla gestione effettive.
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