Article Ecco come l’intelligenza artificiale aumenta la produttività dei service provider e dei loro clienti
By Insight IT / 28 Apr 2022 / Argomenti: Cloud Artificial Intelligence (AI)
By Insight IT / 28 Apr 2022 / Argomenti: Cloud Artificial Intelligence (AI)
L’innovativa tecnologia dell’intelligenza artificiale (IA) ha un enorme impatto sulla nostra società. I media la utilizzano per ordinare i propri feed di notizie e offrire a tutti una visione individuale e personalizzata del mondo. Gli scienziati la utilizzano per sviluppare nuovi farmaci, migliorare le previsioni meteorologiche o prevedere il futuro economico. Le soluzioni di IA stanno trasformando interi settori, comprese le attività dei Service Provider.
Man mano che sempre più clienti adottano cloud e piattaforme ibride su larga scala, le attività dei Service Provider stanno diventando sempre più complesse. I cloud si stanno trasformando in un patchwork di servizi integrati difficili da districare. Chi riesce ancora farsi strada nella confusione di questi servizi cloud? Anche i più competenti esperti del cloud possono assorbire solo alcune informazioni alla volta. Inoltre, è difficile trovare personale IT valido. Ecco perché un numero crescente di fornitori di servizi utilizza la tecnologia di IA per ridurre la complessità e mantenere il controllo.
L’intelligenza artificiale è al centro delle future attività dei fornitori di servizi, poiché consente l’elaborazione di grandi quantità di dati e facilita nuove tecniche come l’elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e il Machine Learning (ML). Con il processo NLP, gli utenti possono comunicare più direttamente con il sistema, mentre il metodo di Machine Learning consente agli algoritmi di riconoscere nuovi modelli nel tempo e migliorare costantemente i calcoli e le previsioni. I vantaggi dell’IA sono chiari: maggiore produttività e velocità, costi e tempi ridotti, maggiore controllo sull’azienda. E una scalabilità infinita.
In qualità di Service Provider, puoi utilizzare le tecnologie IA in diversi modi per gestire la tua attività in maniera più efficiente. Qualche esempio:
L’intelligenza artificiale mantiene molte promesse. Sul versante negativo, l’implementazione di una soluzione IA non è mai un’operazione facile. La prima domanda è quale serie di dati si intende utilizzare. Dati puliti e di alta qualità e un database sicuro sono fondamentali per far funzionare l’IA. Un altro fattore critico di successo è rappresentato da un’infrastruttura solida, poiché gli algoritmi IA utilizzano enormi quantità di potenza di calcolo. Quindi devi scegliere gli strumenti giusti per avviare l’implementazione effettiva.
In Insight aiutiamo i service provider a realizzare le proprie ambizioni aziendali in un mondo multi-cloud. In qualità di specialisti di licenze software multi-vendor, carichi di lavoro e piattaforme cloud, possiamo guidarti attraverso tutte le fasi del tuo percorso strategico verso il cloud. Indipendentemente da dove ti trovi nel tuo percorso, ti aiutiamo a trovare nuove modalità per avanzare e per accelerare la tua attività d’impresa. Contatta uno dei nostri specialisti del cloud per parlarne.
